4月23日，商務(wù)部召開例行新聞發(fā)布會上，商務(wù)部新聞發(fā)言人高峰表示，本屆廣交會已向曾經(jīng)到會的40余萬境外采購商發(fā)出邀請；還將通過廣交會境外合作伙伴、重要國際工商機構(gòu)、跨國采購企業(yè)等開展精準(zhǔn)招商。同時，127屆廣交會還將通過多種渠道、多種方式，積極邀請往屆由于時間或旅行成本等因素?zé)o法到會的客商，努力吸引更多國際采購商參會，為企業(yè)拿訂單、保市場創(chuàng)造有利條件。

在商務(wù)部等相關(guān)國家組織機構(gòu)積極為中國企業(yè)“牽橋搭線”的同時，國內(nèi)參展企業(yè)也在積極備戰(zhàn)。對于首次“觸電”直播的中國外貿(mào)企業(yè)而言，這是一次與過往參展完全不同體驗的全新嘗試，因此面臨的“盲區(qū)”也不在少數(shù)。

以下，是來自一家外貿(mào)企業(yè)的內(nèi)訓(xùn)資料，或許可以讓你少走點彎路：

廣交會時間及形式：2020年廣交會于6月15日6月24日在網(wǎng)上舉辦

參加單位：2.5萬家單位

產(chǎn)品展示平臺：廣交會平臺+企業(yè)獨立站

一、線上展會及獨立站特點：

1、買家同時瀏覽多個賣家展廳，切換速度快；

2，提高賣家議價優(yōu)勢；

3、對賣家產(chǎn)品專業(yè)度及運營實力要求高；

4、做好充分準(zhǔn)備，更有利于賣家展現(xiàn)實力

5、企業(yè)獨立站能保留客戶到訪記錄，便于企業(yè)后續(xù)追蹤溝通交流，沉淀公司實力；

6、大數(shù)據(jù)和云計算帶來海量數(shù)據(jù)的最大化效能，互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)和思維使數(shù)據(jù)，資源、平臺共享成為可能；

7、設(shè)置數(shù)字化展示大廳，線上遠(yuǎn)程參展，實現(xiàn)線上線下的充分融合；

8、今年廣交會為首屆線上展會，疫情加快了展會互聯(lián)網(wǎng)趨勢的發(fā)展速度，線上展會可能是未來發(fā)展的趨勢。

二、關(guān)鍵推進節(jié)奏：

1、廣交會開始前30天：分析老客戶，推送平臺及公司獨立站信息：

2、廣交會線上10天：產(chǎn)品大規(guī)模曝光；

3、廣交會結(jié)束14天：與到訪平臺及獨立站的客戶繼續(xù)聯(lián)系，做深入溝通，爭取訂單，實現(xiàn)再營銷。

三、企業(yè)需需做什么準(zhǔn)備：

第一項：產(chǎn)品方面：

(一)明確目標(biāo)市場，準(zhǔn)確產(chǎn)品定位

1.分析目標(biāo)市場客戶

(1)充分分析目標(biāo)市場客戶對產(chǎn)品的關(guān)注點，有針對性的展示相關(guān)信息；

(2)研究該目標(biāo)市場客戶溝通的特點與習(xí)慣；

(3)分析目標(biāo)市場客戶的公司信息，采購實力，其產(chǎn)品的目標(biāo)市場等信息，提供有針對性的溝通與引導(dǎo)：在獲得交流機會時，讓客戶感知到我們的供應(yīng)能力能匹配其的采購能力。

2.準(zhǔn)確產(chǎn)品定位

(1)針對目標(biāo)市場客戶，準(zhǔn)確產(chǎn)品定位；

(2)設(shè)立高效的產(chǎn)品檔案庫：

網(wǎng)站或詳情頁可展示內(nèi)容篇幅或格式有限，針對目標(biāo)市場客戶的關(guān)注點及產(chǎn)品的亮點賣點、功能等設(shè)立產(chǎn)品詳情庫，充分拓展，準(zhǔn)備相關(guān)材料信息并做好標(biāo)識，以便有客人到訪溝通時，能第一時間將信息提供給客戶，增強客戶對企業(yè)人員及產(chǎn)品專業(yè)性的印象，增加客戶在店鋪停留時間。

3.準(zhǔn)備專業(yè)度高的產(chǎn)品信息：拍攝專業(yè)度高的圖片、錄制專業(yè)度高的視頻等，包含：

(1)設(shè)置精準(zhǔn)簡潔的產(chǎn)品名稱，方便用戶在手機端的瀏覽，最好用白底的產(chǎn)品圖片，會讓整個頁面看起來干凈、統(tǒng)一；

(2)靜圖

①主圖;

②細(xì)節(jié)圖：正面、反面、側(cè)面、局部放大細(xì)節(jié)圖、功能圖：防水(使用場景)、參數(shù)、環(huán)保要求)等；

(3)動圖

①視頻：產(chǎn)品視頻、用戶體驗視頻等：

②3D展示圖；

③GF格式圖；

(二)設(shè)置搜索關(guān)鍵詞

1.通過 Google、Bing、 Yahoo、 Yandex等搜素首頁引擎排名，算選出最合適的關(guān)鍵詞，設(shè)置出適合企業(yè)產(chǎn)品的關(guān)鍵詞；

2.當(dāng)客戶通過：公司名稱、公司簡稱、品牌詞、產(chǎn)品詞、行業(yè)競品詞等搜索時，得能出現(xiàn)企業(yè)的信息鏈接；

3.視穎、圖片等材料的關(guān)鍵詞與客戶搜索關(guān)鍵詞匹配度高，點擊瀏覽量相應(yīng)會高

第二項：平臺建設(shè)方面

(一)廣交會展廳布置

1.分析透徹關(guān)于廣交會展廳布置的指導(dǎo)文件及相關(guān)的運營規(guī)則：在符合相關(guān)要求的前提下布置展廳；

2.根據(jù)目標(biāo)市場客戶及產(chǎn)品定位，布置有吸引力及個性化的展廳：

(1)充分展示產(chǎn)品專業(yè)性與實力

(2)充分展示產(chǎn)品核心賣點

(3)加入企業(yè)參加展會的圖片及介紹，增加客戶信任度

(4)通過虛擬3D展示、實體拍攝、線上驗廠等方式，將企業(yè)實力直觀的展示給客戶

3.充分發(fā)揮廣交會展廳的作用

(1)廣交會展廳，能充分博取客戶眼球，形成視覺沖擊，給客戶留下印象

(2)實現(xiàn)引流，需要與公司獨立站等建立鏈接，以便客戶進入廣交會展廳時，能參觀公司的獨立站，留下瀏覽足跡，便于客戶對企業(yè)進一步了解和企業(yè)根據(jù)客戶瀏覽足跡，跟蹤客戶，實現(xiàn)再營銷。

(二)獨立站網(wǎng)站建設(shè)

廣交會展廳可展示的產(chǎn)品細(xì)節(jié)及數(shù)量會受展會相應(yīng)條件的約束，故作為引流及吸引顧客的公司獨立站建設(shè)，就至關(guān)重要！

1.根據(jù)客戶需求，建立有針對性的獨立站，切忌忽視客戶需求：

(1)保持獨立站的簡潔、美觀，最大限度突出公司優(yōu)勢，最好能兼顧手機瀏覽的頁面；

(2)針對目標(biāo)客戶，建立有針對性、專業(yè)化、有吸引力的獨立站；

(3)設(shè)立專業(yè)化的獨立站，實現(xiàn)產(chǎn)品：可分類、可歸類、可查詢；

(4)通過虛擬3D展示、實體拍攝、線上驗廠等方式，展示公司實力、產(chǎn)品實力；

(5)融入國際化元素，吸引客戶愿意花時間停留在我們的獨立站上。

2.充分發(fā)揮獨立站的作用：

(1)與廣交會展廳建立鏈接，進一步向客戶展示企業(yè)的實力與專業(yè)性；

(2)捕捉客戶瀏覽足跡，進而分析客戶公司狀況，企業(yè)資信、需求產(chǎn)品類型與規(guī)模，目標(biāo)市場等信息，實現(xiàn)大數(shù)據(jù)的精準(zhǔn)匹配；

(3)沉淀數(shù)據(jù)，體現(xiàn)公司實力。

(三)多平臺運營

有多平臺運營的企業(yè)，可提供多平臺運營的數(shù)據(jù)，提升產(chǎn)品說服力，增強客戶購買信心。如：阿里巴巴、亞馬遜、速賣通、 Lazada、 Shoppe等平臺。

第三項：直播方面

(一)直播間布置

準(zhǔn)備好直播設(shè)備，直播間的背景裝修，以自己產(chǎn)品特點為主；

（二）直播時間：選擇在客戶在線的時間直播，以客戶時間為導(dǎo)向；

(三)直播人員及直播內(nèi)容技巧

1.選擇形象好的主播，最好英語口語表達流利，最重要的是對公司產(chǎn)品了解熟悉：

2.隨時在線顯示二維碼名片，不斷展示公司主頁，引導(dǎo)客戶瀏覽；

3.真人視頻展示：以豐富的動畫效果充分展示產(chǎn)品功能，最好真人出鏡展示，摒棄傳統(tǒng)的動態(tài)PPT；

4.學(xué)會蹭國際熱點：除了質(zhì)量、實力等硬核支撐外，噱頭更是當(dāng)代網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟必不可少缺的“吸粉”技巧：比如最近火爆的 Colorpop木蘭系列，就是“蹭”了最近火爆的迪土尼電影《花木蘭》的熱點。

(四)直播文案準(zhǔn)備

將直播時，需要的文案逐一落實，反復(fù)推敲，直播人員充分掌握。

(五)直播人員培訓(xùn)

1.充分掌握直播內(nèi)容與設(shè)備操作

2.提前反復(fù)線上模擬、調(diào)整直播內(nèi)容

(六)附推薦的展會英文對話供借鑒

1. The quality of ours is as good as that of many other suppliers, while our prices are not high theirs；

我們的產(chǎn)品質(zhì)量與其他生產(chǎn)商一樣的好，而我們的價格卻不像他們的那樣高

2. You can rest assured

你可以放心

3.We are always improving our design and patterns to confirm to the world market；

我們一直在提高我們產(chǎn)品的設(shè)計水平，以滿足世界市場的需求：

4.This new product is to the taste of European market.

這種新產(chǎn)品歐洲很受歡迎

四、線上參展須避免的六大錯誤

1.展覽前參展目的不明確

展覽目的應(yīng)為推銷公司產(chǎn)品并助其走向市場，明確展覽會的最終目的有助于別的工作的完成：主題、直播間布局及產(chǎn)品擺設(shè)等；

2.沒有提前了解線上參展注意事項對，整個線上展會不熟悉，錯過最佳流量；

3.忽略員工培訓(xùn)，參展員工培訓(xùn)是建立團結(jié)專業(yè)形象的必需；

4.忽視參展商的需求，展會解說期間提供的信息不是參展商真正需要，要避免這一問題就要進行展覽前的培訓(xùn)及準(zhǔn)備工作。

5.不熟悉產(chǎn)品的演示

很多時間展覽員工都不懂得產(chǎn)品的演示，展會前，主播多熟悉多溝通，以保證了解產(chǎn)品及展品演示；

6.忽視展后工作的跟進和評估

應(yīng)在展會前就建立時間表以便每日跟進工作，會中確保各項內(nèi)容實施到位，會后及時跟進，實現(xiàn)再營銷。